Verzending
Levertijden, verzendkosten, track & trace en internationale levering.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen boven de €250,- excl. btw verzenden wij gratis binnen Nederland.
Bij bestellingen onder dit bedrag worden verzendkosten berekend. De exacte verzendkosten worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Wij streven ernaar om bestellingen die op werkdagen worden geplaatst zo snel mogelijk te verzenden. Binnen 1 – 5 dagen heb jij de bestelling in huis.
De levertijd is afhankelijk van:
- de voorraadstatus;
- het type product;
- de afleverlocatie.
Wanneer een product niet direct leverbaar is, informeren wij u zo snel mogelijk over de verwachte levertijd.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra de bestelling is verzonden ontvang je een verzendbevestiging met een track & trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Met welke vervoerder wordt verzonden?
Wij verzenden onze bestellingen met betrouwbare vervoerders. Welke vervoerder wordt gebruikt kan verschillen per zending, formaat en afleveradres.
Kan ik een ander afleveradres opgeven?
Ja, tijdens het afrekenen kunt u eenvoudig een afwijkend afleveradres invoeren.
Dit is bijvoorbeeld handig voor projectlocaties, bouwplaatsen of directe levering aan klanten of medewerkers.
Leveren jullie ook in Duitsland en België?
Ja, wij leveren ook in België en Duitsland.
Voor internationale leveringen kunnen afwijkende verzendkosten en levertijden gelden. Deze worden tijdens het bestelproces weergegeven of vooraf afgestemd.
Wat als ik niet thuis ben bij de bezorging?
Wanneer je niet aanwezig bent, probeert de vervoerder het pakket meestal bij de buren af te leveren of wordt er een nieuwe bezorgpoging gedaan.
In sommige gevallen wordt het pakket afgegeven bij een afhaalpunt. De vervoerder informeert je hierover via de track & trace-informatie.
Kan ik een specifiek tijdvak kiezen voor aflevering?
Op dit moment is het meestal niet mogelijk om vooraf een specifiek tijdvak te kiezen.
Via de track & trace van de vervoerder kunt u in veel gevallen wel zelf de bezorging aanpassen of verplaatsen.
